Política de privacidad
Última actualización: 30 de octubre de 2026
Forteza Realty Puerto Rico LLC («Forteza Realty Puerto Rico», «nosotros») es una empresa de bienes raíces con licencia E-537 en Puerto Rico. Esta política explica qué información recopilamos en fortezarealtypr.com y en nuestras comunicaciones, cómo la usamos y con quién la compartimos.
1. Información que recopilamos
- Datos que usted nos da: nombre, apellidos, email, teléfono, municipio, tipo de propiedad, presupuesto, dirección de la propiedad y el mensaje que nos escribe.
- Sus preferencias de comunicación: si autorizó llamadas, emails o mensajes de texto, y la fecha y el medio de esa autorización.
- Datos de su transacción cuando trabaja con nosotros (por ejemplo, documentos de la compraventa).
- Datos técnicos básicos del sitio (dirección IP, navegador y páginas visitadas) para seguridad y para evitar abuso del formulario.
2. Cómo usamos la información
- Contestar su consulta y asignarle un agente de nuestra oficina.
- Coordinar visitas, citas y llamadas, y darle seguimiento a su compra, venta o inversión.
- Enviarle mensajes de texto solo si usted lo autorizó (vea la sección 4).
- Cumplir con la ley, con los reglamentos de la Junta de Corredores, Vendedores y Empresas de Bienes Raíces y con nuestros deberes de documentación.
3. Con quién compartimos la información
- Con el personal y los agentes de Forteza Realty Puerto Rico que atienden su consulta.
- Con proveedores que nos dan servicio bajo contrato (por ejemplo, telefonía, email, alojamiento del sitio y firma electrónica), solo para prestar ese servicio.
- Con las partes de su transacción cuando usted lo solicita o la transacción lo requiere (por ejemplo, la otra parte, el banco, la compañía de título o el notario).
- Cuando la ley o una autoridad competente lo exija.
No vendemos su información personal.
4. Mensajes de texto (SMS)
Puede cancelar los mensajes de texto en cualquier momento contestando STOP. Para ayuda, conteste AYUDA o HELP. Los detalles están en nuestros Términos de mensajes de texto.
5. Cómo protegemos la información
Usamos conexiones cifradas, acceso limitado según el puesto de cada persona y verificación en dos pasos en nuestros sistemas. Ningún sistema es 100% seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger su información.
6. Sus opciones
- Puede pedirnos ver, corregir o borrar su información, salvo la que la ley nos obliga a conservar.
- Puede cancelar emails con el enlace de cada email y mensajes de texto contestando STOP.
7. Menores de edad
Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos a sabiendas información de menores.
8. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha.
9. Contacto
Forteza Realty Puerto Rico LLC · Calle C D81, Suite 301, Dorado, PR 00646 · (939) 320-1414 · broker@fortezarealtyllc.com